Modificación y/o cancelación de reservas

Tras la formalización de la reserva, el Usuario deberá revisar el contenido de la misma a fin de identificar posibles errores materiales en la introducción de datos.

Cualquier modificación o cancelación de los servicios contratados deberá ser solicitada por el Usuario vía email a bluewindbeni@gmail.com , debiendo confirmar expresamente la modificación y/o cancelación por e-mail. En caso contrario, la modificación y/o cancelación no será válida, de forma que, si el Usuario no se presenta en el momento de iniciar la prestación de los servicios, resultará de aplicación la política de cancelación indicada en el momento de la reserva.

Ante cada solicitud de modificación y/o cancelación, Blue Wind Beni SL. comunicará al Usuario los cargos correspondientes, si los hubiera, según las condiciones indicadas en el momento de la reserva.

Si la cancelación se realiza 72 horas antes de la salida de la excursión, se devolverá el 100% del importe de la excursión.

Si la cancelación se produce 48 horas antes de la excursión se devolverá el 50% del importe pagado.

Si la cancelación se produce 24 horas antes de la excursión, NO habrá devolución del importe pagado.